合肥市殡葬协会成功召开殡葬礼仪业务培训,提升行业服务水平
2024-12-033

为了进一步提高合肥市殡葬服务行业的服务水平,结合当前殡葬领域突出问题专项整治工作,合肥市殡葬协会于11月29日开展了一场殡葬礼仪业务培训,来自各殡葬服务机构近60余人员参加。 近年来,在省民政厅的统筹部署下,在市民政局的坚强领导下,协会始终坚持以习近平总书记对民政工作作出重要指示精神和在安徽考察的重要讲话精神为指导,始终践行“民政为民、民政爱民”服务理念,不断提升服务质量、优化服务环境。
本次培训邀请了上海市殡葬管理中心陈之锐老师担任讲师。她通过理论讲解、案例分析、现场演示等多种方式,深入浅出地为学员们讲解了殡葬服务风险规范、殡葬礼仪的基本知识、操作规范和服务技巧。从遗体接运、告别仪式的策划与组织,到丧葬用品的选择与使用,再到家属心理安抚等方面,进行了全面而细致的讲解。市殡葬协会秘书长丁启河也就坚持公益属性、优化殡仪服务流程做了经验分享。 培训过程中,学员们认真听讲、积极互动,纷纷表示此次培训内容丰富实用,受益匪浅。不仅让他们对殡葬礼仪有了更深入的理解和认识,也为今后的工作提供了更多的思路和方法。 经过一天的紧张学习,培训圆满结束。通过此次培训,学员们在殡葬礼仪业务方面的知识和技能得到了显著提升,为更好地服务社会、满足群众需求奠定了坚实的基础。相信在未来的工作中,他们将以更加专业、贴心的服务,为每一位逝者和家属提供温暖、庄重的送别仪式。(合肥市殡葬协会)
点我访问原文链接