7月21日上午，肥西县乡投集团子公司肥西民安，在其运营管理的肥西县小蜀山福寿园墓区，成功举办了一场庄重肃穆的个性化安葬礼仪服务。此举标志着肥西县经营性公墓首次由运营主体自主提供个性化殡仪延伸服务正式落地，对提升全县殡葬服务水平具有重要示范意义。
一、创新实践，树立行业标杆
本次个性化安葬礼仪服务由肥西民安专业团队精心策划并执行，服务秉承“尊重生命、传递温情”理念，紧密结合家属实际需求，涵盖安葬、家庭追思等核心环节，提供全流程定制服务。前期，团队与家属深入沟通，充分了解逝者生平与家属意愿，量身定制包含默哀、敬献鲜花、追思致辞等内容的礼仪流程；仪式过程中，工作人员以规范礼仪、严谨流程和充满温情的引导，协助家属圆满完成了安葬仪式。服务的每一个细节都体现了对逝者的尊重和对家属情感的关怀，为服务对象带来了更具仪式感和人文内涵的墓区安葬服务新体验。
二、民政指导，肯定发展方向
肥西县民政主管部门对此项开创性实践给予了指导和高度关注。相关负责人表示：“肥西民安作为县属国有企业，成功实践个性化安葬礼仪服务，是我县推动殡葬服务精细化、专业化发展的重要成果。该服务契合了新时代群众对‘逝有所安’的更高需求，展现了行业提升服务内涵、回归人文关怀的正确方向。希望此‘首例’发挥示范引领作用，促进全县殡葬服务水平整体提升，助力移风易俗，弘扬文明节俭、生态环保的殡葬新风。”
三、国企担当，践行服务为民
作为县属国有企业主导的规范化服务创新，此次个性化安葬礼仪的成功实践，为全县殡葬行业树立了专业化、人性化的服务标杆，有效推动了服务理念更新与标准提升，引领服务由基础保障向品质化转型，为全县乃至更广区域公墓服务的提质升级提供了可借鉴的实践样本。肥西民安负责人表示：“首例服务的成功实施，承载着社会信任与国企责任担当。公司将以此次实践为起点，持续深化服务标准化与个性化建设，融合优秀传统文化与现代理念，提升团队专业能力，为民众提供更有温度、更具尊严的生命关怀服务。”
肥西民安将以此次服务的成功实施为契机，进一步聚焦群众个性化殡葬服务需求，持续总结经验，优化流程，拓展服务品类，不断提升服务专业化、规范化水平。同时，公司将充分发挥国企示范引领作用，助力全县殡葬服务行业规范化、品质化发展，切实以优质服务践行“为民服务”初心，为提升群众殡葬服务获得感贡献国企力量。（李轩眉）