界首市殡葬管理所为全面提升殡仪服务管理，紧紧围绕“丧属第一、服务至上”这一宗旨，牢牢把握问题导向、目标导向、效果导向，突出公益属性，着力在殡仪馆基础设施、专用设备、管理制度、服务收费、档案数据、人才队伍、信息化建设等关键点上下功夫，整治突出问题，规范运营管理，提升服务质量。以“殡仪馆管理服务整治规范提升专项行动”为抓手，提高殡葬法律法规学习、业务技能培训、规章制度完善、服务措施优化，把问题查纠整改、服务改进提升，建立长效机制，纳入年度工作目标，推进殡葬服务能力和质量提升，切实把各项服务保障措施落细、落实、落到位，满足群众多元化、个性化治丧需求。（韩建明）